پیش از انتخاب، طراحی یا نصب سیستم خورشیدی، آگاهی از ابعاد فنی، اقتصادی و اجرایی موضوع امری ضروری است. در بخش «سوالات متداول» نوراتک، پاسخ جامع و دقیق به پرتکرارترین پرسش‌های مشتریان ارائه شده است؛ از نحوه عملکرد سیستم‌ها، تفاوت میان انواع مدل‌ها، هزینه‌ها، مراحل اخذ مجوز، تا بازگشت سرمایه و فروش برق به شبکه. این بخش به‌منظور افزایش شفافیت و کمک به تصمیم‌گیری آگاهانه مخاطبان تدوین شده و به‌صورت مستمر به‌روزرسانی می‌شود.